コンサルティング事例

JISQ9100認証取得：航空・宇宙及び防衛産業向け品質マネジメントシステム

同社は、既に航空機関連治工具・部品等の設計実績を持つ。またISO9001を認証取得していた。しかし今後拡大が期待される航空・宇宙分野での受注を拡大させるため、航空・宇宙産業界における品質の国際パスポートとも言われるJISQ9100：2009の認証取得が必要と判断された。

(1) システム構築
JISQ9100は、ISO9001に航空・宇宙産業特有の要求事項を追加した規格である（下図参照）。
そこで、同社の既存ISO文書をベースにコンサルタントが追加部分のサンプル文書を作成し、調整する仕方で文書を仕上げていった。要求事項の中には企業にとって経験の無い高いレベルの事項（下表参照）もあったが、システム（仕組み）が企業にとってムリ・ムダとならない様に工夫した。

追加されている要求事項例

・プロジェクトマネジメント
・リスクマネジメント
・形態管理　など多数
(2) 除外する要求事項
企業は現時点では設計のみであるが、将来、製造を含む事業展開を検討中である。製造に関する要求事項（箇条7.5項の一部）を除外することも出来たが、除外の無い（全ての要求事項を含む）システムとした。
(3) 実施例
ボーイング787の主翼用治工具の設計活動で記録一式を準備した。結果、JISQ9100登録証に"航空" （＊１）の文言を入れることが出来た。
（＊１：実施例がなくてもJISQ9100認証取得は可能。但し、航空・宇宙・防衛の文言を入れるには各業界との取引実績が必要）

追加されている要求事項例
・プロジェクトマネジメント・リスクマネジメント・形態管理　など多数

(1) システム構築（運用開始まで）に要した期間
約半年で完了した。
(2) 審査およびOASISデータベース登録
企業は、審査機関として、日本でISO審査実績が最大の機関を選択された。審査不適合に対する是正処置完了後、国際的なベンダーリストである"IAQG-OASISデータベース（Web Site）"に登録された。